Lo que te dice el shopper no es suficiente para saber cómo se comportó durante el momento de compra y qué estímulos son los que efectivamente llamaron su atención.
En Neurometrics ayudamos a las empresas a obtener información relevante sobre el comportamiento del shopper y consumidor, utilizando herramientas de biometría de una manera fácil y accionable para variados tipos de negocio. Capacitamos además a toda aquella persona o empresa que esté interesada en conocer cómo estas herramientas te ayudan a conseguir insights para tomar mejores decisiones sobre tus productos o servicios.
Herramientas
Utilizamos herramientas no intrusivas para obtener información en tiempo real de lo que observa, siente o genera algún impacto emocional en el cliente:
Eyetracking: Para obtener información sobre la atención visual del shopper que te permita identificar factores claves sobre tu producto o servicio.
Codificación facial: Para poder identificar micro expresiones en cada momento del proceso de experiencia del cliente con el producto o servicio.
GSR: Para determinar el impacto emocional del producto, servicio o contenido a través de la conductividad de la piel.
Capacitación:
En Neurometrics te enseñamos todo lo que necesitas saber de nuestras herramientas de biometría aplicados a diferentes áreas de interés desde la comodidad de tu casa
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