Neurometrics | Human Analytics & Customer Experience

Analizamos el comportamiento humano para tomar mejores decisiones

Explore el comportamiento humano

Soluciones para cualquier interacción

Paneles

El exceso de paneles sumado en algunos casos a la carga visual del propio diseño no permite que el mensaje central llegue en el tiempo adecuado.

Catálogos

Validar el diseño permite asegurarnos que el producto en venta sea realmente lo más destacado y no algún otro elemento del contexto.

Sitios web

Las pruebas de experiencia de usuario permiten mejorar el tiempo de respuesta del proceso de atención online e incrementar el ratio de conversión del cliente.

Pantallas táctiles

Dejar que el cliente decida cuando y cómo hacer sus trámites o consultas implica también que lo haga de una manera rápida.

Anuncios de TV

Si va a mostrar el producto que sea de la mejor manera. Calibre con conocimiento la exposición de su producto en cada espacio contratado.

Empaques

El producto colocado en una góndola tiene otro nivel de atracción visual, aumente el nivel de atención analizando qué valoran los clientes.

Tiendas

Las preferencias de ubicación están influenciadas por la distribución de la tienda, estantería, entre otros factores.

Tecnologías

Seguimiento ocular

La tecnología de seguimiento visual conecta con lo que el cliente demanda. Los ojos seleccionan partes del estímulo antes de la decisión de compra.

Codificación facial

Clasificamos las expresiones faciales en cada momento del proceso de experiencia del cliente con el producto o servicio.

Impacto emocional

Cada estímulo interactúa con la memoria y con los procesos internos de determinación de significado y valor.

Lectura de textos

Saber cuánto leen y qué leen permite mejorar la propuesta del mensaje. El análisis de las fijaciones visuales nos dan información para tomar estas decisiones.