El objetivo de este webinar es mostrar el impacto de la tecnología de seguimiento ocular para estudios de usabilidad web. Describiremos qué tipos de estudio se pueden hacer en web y cómo mejorar la conversión. Además, aprenderá a relacionar reportes de analítica web con los reportes de eyetracking para tomar mejores decisiones.
Temas
- Introducción al eyetracking aplicado a web
- Casos y aplicaciones de eyetracking en web
- Interpretación de resultados
¿Quiénes deberían tomar el curso?
- Analistas de áreas de investigación de mercados
- Jefes de áreas de experiencia de usuario
- Profesionales de áreas de marketing e innovación de empresas privadas
- Consultores independientes en analítica web
¿Qué aprenderás?
- Características principales de un estudio de eyetracking aplicado a web.
- Casos de éxito: causa-efecto de mejoras en los procesos de conversión web.
- Cómo realizar un estudio de eyetracking aplicado a web y sus principales beneficios.
¿Por qué participar?
Hoy los usuarios buscan sitios web con navegación ágil e intuitiva. El eyetracking es una herramienta que permite ver de manera objetiva el comportamiento ocular del usuario en el momento mismo de la navegación. Mediante el registro de fijaciones visuales, clics y movimiento del mouse durante toda la prueba identificaremos los principales cuellos de botella que impiden aumentar la tasa de conversión.
Requisitos
- Computadora con micrófono.
- Conocimiento básico de analítica web.
Acerca de nosotros
Somos un laboratorio especializado en el análisis de la experiencia del consumidor. Empleamos sensores biométricos y algoritmos de machine learning para entender con la mayor nitidez y objetividad posible los procesos de interacción de la persona frente a diversos estímulos, ya sea en un entorno online u offline.
Estas tecnologías nos permiten entender lo que motiva el comportamiento del consumidor para rediseñar nuevos servicios o plataformas digitales. Podemos ayudar a determinar cómo hacer que un producto sea más atractivo, cómo optimizar procesos, saber dónde miran las personas, con qué frecuencia, cuánto tiempo y por qué. Brindamos la experiencia y herramientas para capturar el comportamiento auténtico para así tomar decisiones críticas a través de los ojos de clientes, audiencia y colaboradores.