¿Cómo se desarrollan los proyectos de experiencia de usuario (UX) en Latinoamérica?

Compartimos una nota del Fondo Editorial de la Universidad del Pacífico sobre el libro que recientemente publicó, UX LATAM: Historias sobre definición y diseño de productos y servicios digitales, editado por Freddy Linares, director de Neurometrics, y por Marta Sylvia del Río, miembro de la User Experience Professional Association.

«Si antes de la pandemia la interacción con páginas web o aplicaciones ocupaba un lugar importante en nuestra rutina, hoy podemos decir que es parte de nuestra vida misma. A ello también ha contribuido, sin duda, la masificación de acceso a internet móvil. Es así como se ha configurado un contexto de urgente necesidad por productos digitales sencillos, rápidos y consistentes; es decir, con una buena experiencia de usuario (UX). Sin embargo, a veces las empresas e instituciones no dedican tiempo ni asignan los recursos adecuados para asegurar este resultado y, por ende, el éxito en sus negocios u objetivos institucionales.»

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Freddy Linares
Freddy Linares

Director