Compartimos un extracto de la columna de opinión del director de Neurometrics, Freddy Linares, para el Espacio de Reflexión del boletín Punto de Equilibrio n°24 de la Universidad del Pacífico.
«A mitad del siglo XX, la tercera revolución industrial dio luz a elementos trascendentales como los microprocesadores y el internet (Pinheiro et. al, 2019). La masificación de este último y el acelerado desarrollo de tecnologías ha llegado a transformar los conceptos de infraestructura tradicional para el sector privado y público. El gran valor de los recursos digitales (como la información, sistemas y programas) para la gestión exige modernizar la infraestructura interna para facilitar la gestión pública. Países como EE.UU. o Inglaterra, que buscan liderar en servicios públicos digitales, invierten en sistemas de diseño enfocados en propiciar una eficiente experiencia del ciudadano. En Perú, iniciativas como la “Ley de Gobierno Digital” (Decreto Legislativo N° 1412, 2018) afronta esta realidad priorizando servicios digitales para impulsar la gestión dentro de instituciones públicas. Sin embargo, aliarse con las nuevas tecnologías involucra también nuevos retos.»
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