Eye tracking aplicado a web

El objetivo de este webinar es mostrar el impacto de la tecnología de seguimiento ocular para estudios de usabilidad web. Describiremos qué tipos de estudio se pueden hacer en web y cómo mejorar la conversión. Además, aprenderá a relacionar reportes de analítica web con los reportes de eyetracking para tomar mejores decisiones.

Temas

  • Introducción al eyetracking aplicado a web
  • Casos y aplicaciones de eyetracking en web
  • Interpretación de resultados

¿Quiénes deberían tomar el curso?

  • Analistas de áreas de investigación de mercados
  • Jefes de áreas de experiencia de usuario
  • Profesionales de áreas de marketing e innovación de empresas privadas
  • Consultores independientes en analítica web

¿Qué aprenderás?

  • Características principales de un estudio de eyetracking aplicado a web.
  • Casos de éxito: causa-efecto de mejoras en los procesos de conversión web.
  • Cómo realizar un estudio de eyetracking aplicado a web y sus principales beneficios.

¿Por qué participar?

Hoy los usuarios buscan sitios web con navegación ágil e intuitiva. El eyetracking es una herramienta que permite ver de manera objetiva el comportamiento ocular del usuario en el momento mismo de la navegación. Mediante el registro de fijaciones visuales, clics y movimiento del mouse durante toda la prueba identificaremos los principales cuellos de botella que impiden aumentar la tasa de conversión.

Requisitos

  • Computadora con micrófono.
  • Conocimiento básico de analítica web.

Instructor

Freddy Linares Torres
Director de proyectos, Neurometrics
Egresado de la maestría de Neurociencias, Facultad de Medicina Humana, UNMSM
https://www.linkedin.com/in/freddylinares/

Fundamentos de eye tracking

El objetivo de este webinar es conocer más sobre la utilidad, el funcionamiento y las diferentes aplicaciones de un equipo de eye tracking. Conoce los diferentes campos de aplicación y los diferentes tipos de estudio.

Temas

  • Campos de aplicación de un estudio de eye tracking
  • Funcionamiento de un equipo de eye tracking

Público objetivo

Este webinar es para cualquier persona que quiera aprender sobre los conceptos básicos de la investigación con eye tracking.

¿Por qué participar?

Este es un webinar de introducción al eye tracking. Aprenderá cómo funcionan los equipos, qué tipos de equipo existen y las principales diferencias entre ellos. Además, se verán los distintos campos de aplicación y que tipos de estudio se pueden realizar.

¿Qué aprenderás?

  • Eye tracking: los principales campos de aplicación y sus usos más recientes.
  • Funcionamiento: qué equipos existen, cuales son sus diferencias y características principales.

Requisitos

Computadora con micrófono.

Instructores

Freddy Linares Torres
Director de proyectos, Neurometrics
Egresado de la maestría de Neurociencias, Facultad de Medicina Humana, UNMSM

Analítica web con eye tracking

El análisis de los datos obtenidos con eyetrackers permite generar mapas con representaciones visuales del comportamiento durante la navegación y previo al clic. Tomar en cuenta estos reportes puede ayudar a reducir considerablemente los potenciales problemas de navegación. El objetivo de este webinar es comprender el valor agregado que ofrece un estudio de eye tracking sobre analítica web. Asimismo, se mostrará la utilidad de combinar ambos.

Temas

  • Indicadores base obtenidos del equipo de seguimiento ocular
  • Mezclando eyetracking y analítica web

Público objetivo

Este webinar es para cualquier persona que quiera aprender sobre los conceptos básicos de la investigación con eye tracking. Es de utilidad que el participante conozca sobre analítica web y sus aplicaciones. El seminario es adecuado para personas del ámbito académico como el empresarial.

¿Por qué participar?

Hoy se pueden obtener datos de analítica web, pero al combinarlos con una herramienta como el eye tracking puede hacer que sus decisiones sean más precisas y eficaces. El eye tracking permite recoger datos oculares objetivos sobre cualquier estimulo visual. Aprende a combinar los datos de analítica web con los datos de eye tracking para llevar tu negocio al siguiente nivel.

¿Qué aprenderás?

  • Indicadores: los principales reportes visuales: heat map, gaze map y opacity map con sus respectivos indicadores: número de fijaciones, Time To First Fixation y sacádicos.
  • Eye tracking con analítica web: comprenderá la importancia y el valor agregado que permite sumar un estudio de eye tracking a un reporte de analítica web.

Requisitos

Computadora con micrófono.

Instructor

Freddy Linares Torres
Director de proyectos, Neurometrics
Egresado de la maestría de Neurociencias, Facultad de Medicina Humana, UNMSM
https://www.linkedin.com/in/freddylinares/

 

¿Cómo funciona un equipo de seguimiento ocular (eyetracking)?

La tecnología de seguimiento ocular es empleada para medir el nivel de atención visual entre una persona y un estímulo externo. Si bien hay diferentes técnicas para poder medir atención visual (Por ejemplo vía PCCR por sus siglas en inglés), el seguimiento ocular permite registrar estos patrones de forma no intrusiva y con un alto nivel de confianza.
El principio básico se apoya en la emisión de luz hacia el fondo de ojo para provocar reflejos internos y así poder identificar la córnea y la pupila (ver imagen a continuación).

Reflejo de la córnea
Es así que a través de una aplicación matemática se estima la orientación de la mirada (gaze). Nuevas tecnologías emplean no solo algoritmos de análisis del movimiento ocular sino también recrean la fisiología ocular en tres dimensiones para tener una mayor precisión.

Fuente: Tobii AB
Referencias

¿Qué se analiza cuando recogemos data vía seguimiento ocular (eyetracking)?

Si bien al hacer el diseño de un estudio que emplea tecnología de seguimiento ocular puede haber diversos objetivos, el análisis subyacente se enfoca en descomponer los patrones de atención visual de los participantes frente a tareas específicas (buscar información, leer, mirar una pintura, etc) para entender la estructura ocular básica (movimientos sacádicos y puntos de fijación visual) y obtener conclusiones.
Sobre la base de estos patrones, se generan reportes como los mapas de calor o heatmap (ver imagen), mapas de rutas visuales o gazemap, mapas de opacidad o opacity map, entre otros.

Ejemplo de Mapa de calor para atención visual. Fuente: Tobii AB
Referencias:

Eyetracking aplicado a la educación

La tecnología de seguimiento ocular también se pueden aplicar en estudios relacionados a los procesos de aprendizaje, especialmente lectura de textos e imágenes. La lectura requiere de una mecánica ocular que permita enviar símbolos al cerebro de forma óptima, no saber leer o leer mal puede deberse a varios factores, uno de ellos puede estar relacionado a cómo el globo ocular recoge o “escanea” las palabras.

Imaginemos que Ud. está aprendiendo un segundo idioma, es normal que repase cada palabra para poder asegurarse que es la que Ud. cree o simplemente identificarla para posteriormente darle significado o contexto. En ambos escenarios, los equipos de seguimiento ocular informan al analista cómo se registra cada palabra, qué letras de cada palabra son registradas (fixation point) para poder tener el concepto general y cuáles son las leídas con mayor velocidad.
Compartimos algunas referencias de interés:

Usos de la tecnología de seguimiento ocular o eyetracking

Cuando hablamos de seguimiento ocular debemos hacernos las siguientes preguntas: ¿qué miramos?, ¿por cuánto tiempo miramos? o ¿cómo reacciona nuestra pupila frente a un estimulo externo?, en pocas palabras: actividad o mecánica ocular. Éste es el punto de partida para conocer el proceso de interacción de una persona con un determinado estímulo visual.

Fuente: Tobii

La tecnología de seguimiento ocular o eyetracking es aprovechado por diferentes especialistas: psicólogos, profesionales del marketing, expertos en experiencia de usuario, educadores, creativos, entre otros. Sin embargo, es en los estudios de mercado donde se les ha sabido aplicar en su máxima expresión últimamente. Los estudios de atención visual permiten derivar o interpretar de la actividad ocular las áreas de interés para un grupo de personas, por ejemplo conocer la efectividad de un empaque o un panel en la vía pública a través de indicadores como el nivel de atracción visual o el nivel de lectura de contenidos.
Adicionalmente, se pueden obtener otros indicadores como las zonas de mayor atención, la secuencia de atención visual, el tiempo por áreas de interés, entre otros.